Comunicación

Comunicación no violenta

Fundamentos de comunicación no violenta

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Pregunta de trabajo

La comunicación no violenta (CNV) es un enfoque creado por Marshall Rosenberg que busca mejorar la calidad de las interacciones humanas. Se centra en fomentar la empatía y la conexión entre las personas, evitando el uso de lenguaje coercitivo o manipulativo. Principios Fundamentales Empatía y Conexión

La CNV promueve la comprensión mutua y la conexión emocional.
Se basa en la idea de que todos los seres humanos tienen la capacidad de compasión.

Expresión Clara de Necesidades

Se enfoca en expresar necesidades y sentimientos de manera clara y respetuosa.
Evita el uso de juicios, críticas o lenguaje que genere culpa y vergüenza.

Pasos de la Comunicación No Violenta

La CNV se puede aplicar a través de un proceso de cuatro pasos: Paso Descripción Observación Describir lo que se observa sin juicios. Sentimiento Expresar cómo nos sentimos en relación a lo observado. Necesidad Identificar las necesidades que están detrás de esos sentimientos. Petición Hacer una petición clara y específica para enriquecer la vida de todos. Beneficios de la Comunicación No Violenta

Fomenta relaciones más sanas y colaborativas.
Ayuda a resolver conflictos de manera pacífica.
Promueve un ambiente de respeto y comprensión.

La comunicación no violenta es una herramienta poderosa para mejorar nuestras relaciones y contribuir a un entorno más compasivo y empático.

sequenceDiagram
Observo->>Siento: Osbservar sin juicios, reconocer el sentimiento
Siento->>Necesito:¿De que necesidad me habla este sentimiento?
Pido--)Observo: Preguntarme que siente necesita el otro
Necesito->>Pido: ¿Que petición resuelve esta necesidad?

Fuentes y notas

CNV